金蟾捕鱼达人

身边的好党员——参保人的贴心人邓来安
[来源: | 作者:鄂州机关党建网 | 日期:2017-07-19 0:00:00 | 浏览14373 次] 

“工作中要以饱满的热情对待每一件平凡的小事”这是鄂州市社会保险局政务中心基金核定科副主任科员邓来安同志经常会说的一句话。

  邓来安,男,汉族,中共党员,从事社会保险工作已有26个年头,凭借对党的事业的满腔热忱和坚定信念,爱岗敬业,任劳任怨,不计个人得失,用自己点点滴滴的言行践行对群众全心全意服务的宗旨。

爱岗敬业 勤奋为本 邓来安同志在工作岗位上始终坚持兢兢业业、勤勤恳恳。近年他被安排在市政务服务中心服务窗口工作,每天总是提前十分钟左右到岗,搞好卫生、烧上开水、分送报刊,然后按时就岗服务。每天下班前都要认真做好工作实绩和服务人次记录,并定期总结归纳。

由于从事社会保险信息维护工作,经常会遇上各种复杂问题,必须勤于动手动脑及时解决,其间他更注重丰富和积累经验。对确有难度必须进行后台维护的问题,都向服务对象说明情况、登记电话,取得理解,保持联系,尽快取得信息中心的支持帮助,尽量让服务对象满意。

当前社会保险正处于体制改革的发展期,要求必须具备相应的业务管理和服务水平,同时也要求窗口第一线人员在深入学习提高政治理论水平的同时也要加强业务政策的学习。为适应这个发展要求,他利用业余时间认真学习钻研业务政策法规,勤于学习,并做善于学习的践行者,努力提升综合服务能力和水平,才能更好地服务于群众。

服务民生 真心为民  社会保险工作事关民生、事关社会稳定,也是最贴近社会生活的工作。容不得马虎,容不得懈怠,必须尽职尽责,认真对待。2016年原湖北美阳服装有限公司启动破产程序,下岗职工提出社会保险相关诉求,涉及到410名职工的养老保险费补缴问题,而且每个人的补缴信息都需进行核实认定。接到这项工作任务,邓来连续一个星期中午都没休息,下午延时下班,甚至放弃了周末休息。对这批人员的缴费情况进行登记整理,并抽时间和专班人员到该公司核实相关人员工资发放情况。经过认真细致的审查和梳理,对不同类型进行分类分析和补缴测算,并提供详实的数据资料供领导决策使用。最终这项工作得到圆满解决,群众满意,他也深感欣慰。

在我市文明城市创建中,他积极参加公共服务志愿者,争当窗口公共服务引导员,佩戴志愿者授带,一站就是一整天。几天下来,腿脚酸胀,但他毫无怨言。在服务过程中他很享受服务他人微笑自己的体验。别人告诉他,有人说他这是图表现,装样子。他笑了笑说:“如果能几十年如一日地装,可也不是什么坏事呢!” 

心怀明镜 作风端正  邓来安同志时刻牢记自己是一名普通的党员干部,服务群众是职责所在,廉洁奉公是党赋于他的使命必然。

2000至2016年,他被评为省人社系统先进个人9次、市人社系统先进个人8次、区级年度工作先进个人2次、优秀共产党员5次、年度考核中评为优秀等次6次。

他就是这样一位谦虚务实,把参保人时刻放在心上的社保人。我们应该向模范看齐、向典型看齐,勤于实践,忠实履行使命职责,以实际行动来体现党员自觉,不断推进人社事业发展。